Política de Privacidad

Última actualización: 16 de agosto de 2026

En Sitios de España respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales de forma lícita, leal y transparente. En esta política explicamos qué datos podemos recoger, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién podemos compartirlos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Esta política se aplica a la navegación y a los servicios disponibles en www.sitiosdeespana.es, incluidos los formularios de contacto y suscripción, los sorteos y concursos, la compra y el acceso al Mapa Sitios de España y las comunicaciones relacionadas con estos servicios.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: David Espada Navarro
Nombre comercial: Sitios de España
NIF: 04619628D
Domicilio: C/ Lope de Vega, 21, Portal 2, 4.º A, 16400 Tarancón, Cuenca, España
Correo electrónico: info@sitiosdeespana.com
Actividad: Promoción turística y comercialización de contenidos y servicios digitales relacionados con viajes y ocio

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con:

• El Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).

• La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

• La Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

• Las demás normas que resulten aplicables en cada momento.

3. Principios aplicados al tratamiento

Tratamos los datos personales conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.

Solo solicitamos los datos necesarios para cada finalidad, procuramos mantenerlos actualizados y adoptamos medidas razonables para protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

4. Datos que podemos tratar y cómo los obtenemos

Según el modo en que utilices la web o nuestros servicios, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y la información que incluyas en una consulta.

• Datos de cuenta: correo electrónico, identificadores de usuario, credenciales cifradas o gestionadas por la plataforma, estado de la cuenta y datos necesarios para autenticar y mantener el acceso.

• Datos de compra y facturación: nombre, correo electrónico, dirección de facturación cuando sea necesaria, país, datos del pedido, importe, impuestos, medio de pago utilizado, referencia de la transacción y justificantes asociados.

• Datos de participación: información facilitada para intervenir en sorteos, concursos u otras acciones promocionales.

• Datos de navegación y técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, identificadores técnicos, registros de acceso, páginas visitadas, fecha y hora, interacciones y datos aproximados de ubicación deducidos de la IP.

• Preferencias de comunicación: suscripciones, consentimientos otorgados y retirados, y bajas de comunicaciones comerciales.

• Datos de redes sociales: nombre de usuario, perfil público e interacciones cuando te relaciones con nuestros perfiles oficiales.

Los datos pueden proceder directamente de ti, de tu actividad en la web, de la plataforma utilizada para gestionar la compra y la cuenta, de los proveedores de pago o de las redes sociales en las que interactúes con Sitios de España.

No solicitamos categorías especiales de datos personales. Te rogamos que no incluyas información especialmente sensible en formularios, correos o campos de texto libre.

5. Finalidades, bases jurídicas y conservación

5.1. Consultas y atención al usuario

Tratamos los datos que nos facilites para responder preguntas, comentarios, sugerencias, solicitudes o reclamaciones y para realizar el seguimiento necesario.

La base jurídica es tu consentimiento al enviar voluntariamente la consulta y, cuando la comunicación se refiera a una compra o a medidas previas a contratar, la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para resolver y cerrar la consulta y, posteriormente, bloqueada durante los plazos en los que puedan surgir responsabilidades. Las consultas sin relevancia contractual o legal se eliminarán normalmente en un plazo máximo de un año desde su cierre.

5.2. Suscripción y comunicaciones comerciales

Si te suscribes, utilizaremos tu nombre y correo electrónico para enviarte el boletín y otras comunicaciones sobre contenidos, novedades, sorteos, productos o servicios de Sitios de España.

La base jurídica es el consentimiento que hayas otorgado de forma específica. Suscribirse es voluntario y no constituye un requisito para comprar o utilizar el Mapa Sitios de España.

Conservaremos los datos mientras permanezca activa la suscripción. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a info@sitiosdeespana.com. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Podremos conservar la información mínima necesaria para acreditar el consentimiento y evitar nuevos envíos a quienes hayan solicitado la baja durante los plazos legalmente exigibles.

5.3. Sorteos, concursos y promociones

Tratamos los datos facilitados para gestionar la participación, verificar el cumplimiento de las bases, contactar con las personas ganadoras, entregar los premios y atender las obligaciones legales, fiscales o administrativas que correspondan.

La base jurídica es la ejecución de las bases de la promoción aceptadas al participar, tu consentimiento para los tratamientos opcionales y el cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte aplicable.

Los datos se conservarán durante la promoción y, después, durante los plazos necesarios para atender posibles reclamaciones y obligaciones legales. La participación no implica recibir comunicaciones comerciales salvo que exista una casilla independiente y voluntaria para autorizarlas.

5.4. Compra y acceso al Mapa Sitios de España

Tratamos los datos necesarios para:

• Tramitar el pedido y confirmar el pago.

• Crear o gestionar la cuenta asociada a la compra.

• Conceder, autenticar y mantener el acceso al mapa.

• Enviar correos transaccionales, recibos, confirmaciones e información necesaria para utilizar el producto.

• Prestar asistencia y resolver incidencias técnicas o de acceso.

• Gestionar devoluciones, desistimientos, reclamaciones o incumplimientos.

• Prevenir usos fraudulentos, accesos no autorizados y otros riesgos de seguridad.

• Cumplir obligaciones contables, fiscales, de consumo y demás exigencias legales.

La base jurídica principal es la ejecución del contrato de compra y la aplicación de medidas precontractuales. El cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y de consumo se basa en una obligación legal. Las actuaciones proporcionadas de prevención del fraude y seguridad se basan en nuestro interés legítimo en proteger el servicio, a los usuarios y las operaciones.

La compra del mapa no implica la suscripción automática a comunicaciones comerciales. Solo las enviaremos cuando exista una autorización específica o cuando otra base jurídica permitida por la normativa resulte aplicable, ofreciendo siempre una forma sencilla de oponerse.

Los datos de la cuenta y de acceso se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y sean necesarios para prestar el servicio. La información contractual y de facturación se conservará durante los plazos legalmente exigibles; con carácter general, la documentación mercantil puede conservarse durante seis años y la documentación con trascendencia tributaria durante al menos cuatro años, sin perjuicio de otros plazos aplicables.

Solicitar la supresión de la cuenta puede hacer imposible mantener el acceso al producto cuando los datos sean imprescindibles para autenticar al comprador. En ese caso, te informaremos de las consecuencias antes de completar la supresión. Aunque se elimine la cuenta, podremos conservar debidamente bloqueados los datos necesarios para acreditar la compra, cumplir obligaciones legales o atender posibles reclamaciones.

5.5. Pagos

El pago se procesa a través del proveedor que aparezca habilitado en el proceso de compra. Sitios de España no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta. El proveedor de pago puede tratar los datos necesarios para autorizar la operación, prevenir el fraude y cumplir sus propias obligaciones legales, conforme a su política de privacidad.

Conservaremos únicamente la información de la operación que resulte necesaria, como el estado del pago, el importe, el medio utilizado y la referencia de la transacción.

5.6. Funcionamiento, seguridad y mejora de la web y del mapa

Podemos tratar datos técnicos y registros para permitir el funcionamiento de la web, cargar el mapa, mantener sesiones, diagnosticar errores, proteger las cuentas, detectar abusos y mejorar la estabilidad y el rendimiento del servicio.

La base jurídica es nuestro interés legítimo en prestar un servicio seguro y funcional. Cuando el tratamiento dependa de cookies o tecnologías no necesarias, la base será el consentimiento gestionado mediante el panel de cookies.

Los registros técnicos se conservarán durante el periodo estrictamente necesario para la finalidad correspondiente y, con carácter general, no más de doce meses, salvo que sea preciso mantenerlos durante más tiempo para investigar un incidente, acreditar un acceso o atender responsabilidades.

5.7. Medición de audiencia y analítica

Cuando lo autorices mediante el panel de cookies, podremos utilizar herramientas de analítica para conocer de forma agregada cómo se utiliza la web, medir el rendimiento de contenidos y detectar mejoras.

La base jurídica es tu consentimiento. Puedes retirarlo o modificarlo en cualquier momento desde la configuración de cookies. La duración concreta de cada cookie y de los datos asociados se indica en la Política de Cookies y en el propio panel de configuración.

5.8. Redes sociales

Si interactúas con los perfiles oficiales de Sitios de España, podremos tratar la información pública de tu perfil y tus mensajes para gestionar la relación, responderte y moderar la comunidad.

La base jurídica es tu consentimiento al interactuar con el perfil y nuestro interés legítimo en gestionar nuestra presencia en redes sociales. La red social correspondiente también tratará tus datos conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

No utilizaremos perfiles de seguidores para enviar publicidad individual por canales ajenos a la red social sin una base jurídica válida.

6. Datos obligatorios

Los formularios indicarán qué campos son obligatorios. Si no facilitas los datos necesarios, es posible que no podamos responder a una solicitud, tramitar una compra, crear la cuenta o proporcionar acceso al servicio.

Cuando la base jurídica sea el consentimiento, puedes negarte a otorgarlo o retirarlo sin que ello afecte a servicios distintos que no necesiten ese tratamiento. Por ejemplo, rechazar publicidad no impide comprar ni usar el mapa.

7. Destinatarios y proveedores

No vendemos ni alquilamos datos personales. Tampoco los cedemos a terceros para sus propios fines publicitarios.

Podrán acceder a los datos, en la medida necesaria para prestar sus servicios, proveedores que actúan por cuenta de Sitios de España, entre ellos:

• Squarespace, como plataforma de alojamiento web, comercio electrónico, área de miembros, gestión de cuentas y comunicaciones transaccionales.

• El proveedor de pagos habilitado en el checkout, para autorizar y gestionar la transacción, prevenir el fraude y cumplir la normativa financiera.

• Proveedores de correo electrónico y email marketing, para enviar mensajes transaccionales o boletines a las personas que los hayan solicitado.

• Supabase, como infraestructura de base de datos y almacenamiento utilizada por el Mapa Sitios de España.

• CARTO y OpenStreetMap, cuyas infraestructuras cartográficas permiten mostrar el mapa y pueden recibir datos técnicos, como la dirección IP, al solicitar los mapas base.

• Google, cuando se utilicen servicios de gestión de etiquetas, medición o analítica y el usuario haya autorizado las cookies correspondientes.

• Proveedores de soporte técnico, seguridad, asesoría, contabilidad o servicios profesionales, cuando su intervención sea necesaria.

Estos proveedores solo podrán tratar los datos conforme a nuestras instrucciones cuando actúen como encargados del tratamiento, estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y deberán aplicar medidas de seguridad adecuadas.

También podremos comunicar datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Algunos enlaces del mapa o de la web dirigen a servicios externos, como páginas oficiales, plataformas de reservas o aplicaciones de navegación. Al abrirlos, abandonarás Sitios de España y el tercero tratará los datos que obtenga conforme a su propia política de privacidad. El hecho de enlazar un servicio no nos convierte en responsables de sus tratamientos independientes.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo o permitir el acceso desde otros países. Cuando exista una transferencia internacional, exigiremos que se base en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable o cualquier otra garantía válida conforme al RGPD.

Puedes solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a info@sitiosdeespana.com.

9. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer si tratamos tus datos y obtener una copia.

• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.

• Limitación: pedir que se restrinja temporalmente el tratamiento en los casos previstos legalmente.

• Oposición: oponerte a tratamientos basados en el interés legítimo y, en cualquier momento, a la mercadotecnia directa.

• Portabilidad: recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando sea aplicable.

• Retirada del consentimiento: retirarlo en cualquier momento respecto de los tratamientos que dependan de él.

• No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente, en los términos establecidos por la normativa.

Para ejercerlos, envía una solicitud a info@sitiosdeespana.com indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para verificar tu identidad. Solo solicitaremos una copia de un documento identificativo cuando sea imprescindible para confirmar que eres la persona titular de los datos; en tal caso, podrás ocultar los datos que no sean necesarios.

El ejercicio de derechos es gratuito, salvo en los supuestos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas previstos por la ley. Responderemos dentro del plazo legal aplicable.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

10. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Sitios de España no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas usuarias.

Las herramientas de analítica o segmentación publicitaria, si se utilizan y han sido autorizadas, pueden agrupar interacciones o intereses con fines estadísticos o de medición, pero no se emplean para adoptar decisiones de ese tipo.

11. Menores de edad

Los servicios de la web no están dirigidos específicamente a menores de catorce años. En España, el tratamiento basado en el consentimiento de una persona menor de catorce años requiere la autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela.

Si eres menor de catorce años, no debes enviar datos personales ni registrarte sin dicha autorización. Si detectamos que hemos recogido datos de una persona menor sin una base válida, los eliminaremos tan pronto como sea razonablemente posible.

La compra de productos o servicios deberá realizarla una persona con capacidad legal suficiente para contratar.

12. Exactitud de los datos

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y están actualizados. Deberá comunicar cualquier modificación relevante y será responsable de la información falsa o de terceros que proporcione sin autorización.

13. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionales al riesgo para proteger los datos personales. También exigimos obligaciones de seguridad y confidencialidad a los proveedores que acceden a ellos.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Si se produce una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de las personas, actuaremos conforme a las obligaciones de evaluación, documentación y, cuando proceda, notificación establecidas por la normativa.

14. Cookies y tecnologías similares

La web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y puede utilizar, con tu autorización, cookies de preferencias, medición o publicidad.

Las cookies no necesarias no se instalarán antes de que hayas prestado tu consentimiento. Puedes aceptar, rechazar o configurar estas tecnologías mediante el panel de cookies y retirar posteriormente tu consentimiento con la misma facilidad.

Consulta la Política de Cookies para conocer las tecnologías utilizadas, sus proveedores, finalidades y periodos de conservación.

15. Comunicaciones comerciales

Sitios de España no envía comunicaciones comerciales electrónicas sin una base jurídica válida. Cuando el envío dependa del consentimiento, este se solicitará mediante una acción afirmativa, específica y separada de la compra o de otros servicios.

Todas las comunicaciones comerciales se identificarán adecuadamente e incluirán un procedimiento sencillo y gratuito para dejar de recibirlas.

16. Enlaces y contenidos de terceros

La web y el mapa pueden incluir enlaces, contenidos incrustados o funciones de terceros. Estos terceros pueden recibir información técnica cuando cargas sus recursos o accedes a sus páginas y actuarán como responsables independientes respecto de sus propios tratamientos.

Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de facilitarles datos personales o utilizar sus servicios.

17. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o en los servicios ofrecidos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de última actualización.

Cuando una modificación afecte de forma sustancial a un tratamiento ya iniciado, informaremos por un medio adecuado y solicitaremos un nuevo consentimiento si fuera legalmente necesario.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a:

Sitios de España — David Espada
info@sitiosdeespana.com